- Resor
- Steg för steg
Europeiska sjukförsäkringskortet - så beställer du EU-kortet
EU-kortet är gratis och beställs hos Försäkringskassan med BankID eller per telefon. Så lång tid tar det, vad kortet täcker och vad du gör om det dröjer.
Europeiska sjukförsäkringskortet, i dagligt tal EU-kortet, är gratis och beställs från Försäkringskassan. Du beställer det i Försäkringskassans e-tjänst med BankID eller genom att ringa +46 771-524 524. Leveranstiden är upp till tio dagar, och kortet gäller i tre år. Det visar att du är försäkrad i Sverige och ger dig rätt till nödvändig vård under en tillfällig vistelse i EU, EES, Schweiz och Storbritannien.
Kortet kallas också försäkringskort, resekort eller blå kortet. Det är samma kort oavsett vad det kallas.
Det här ska du kontrollera först
Varje person som reser behöver ett eget kort. Det gäller även barn, så en familj på fyra behöver fyra kort. Har du redan ett kort, titta på giltighetstiden på framsidan. Ett kort som går ut under resan hjälper dig inte efter det datumet.
Kontrollera också att resmålet omfattas. Kortet gäller i EU:s medlemsländer, i EES-länderna Norge, Island och Liechtenstein, samt i Schweiz och Storbritannien. EES står för Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, det vill säga EU plus de tre länderna. I Schweiz och Liechtenstein räcker det inte med ett svenskt kort. Du måste också vara medborgare i ett EU- eller EES-land eller i Schweiz, eller vara familjemedlem till en sådan person.
Kortet gäller bara vid en tillfällig vistelse. Det kan vara en semester, men enligt Försäkringskassan också en längre vistelse på några månader. Flyttar du utomlands gäller andra regler.
Så beställer du EU-kortet
Det finns två sätt att beställa kortet, och båda är kostnadsfria. Det går inte att betala för snabbare leverans.
Med BankID
Logga in i e-tjänsten för EU-kort på Försäkringskassans webbplats. Där beställer du kort till dig själv och till dina barn i samma ärende. Kortet skickas automatiskt till den adress som finns i Försäkringskassans system. Du kan inte välja en annan leveransadress, så kontrollera att din adress stämmer innan du beställer.
Utan BankID
Har du inte BankID kan du ringa Försäkringskassan på +46 771-524 524 och beställa. Du kan också be någon som har BankID att beställa kortet åt dig. Kortet kommer ändå till din egen adress.
Hur lång tid det tar
Räkna med upp till tio dagar från beställning till brevlåda. Kortet gäller sedan i tre år. Den som reser flera gånger per år behöver alltså bara beställa ungefär vart tredje år.
En tumregel är att beställa kortet samma dag som du bokar resan. Då hinner det komma även om posten är långsam, och du behöver inte tänka på det igen förrän det går ut.
Om kortet inte hinner komma
Hinner kortet inte komma före avresan kan du ändå resa, men det finns inget intyg att hämta i förväg. Det som finns är ett provisoriskt intyg, alltså ett tillfälligt bevis på att du är försäkrad som gäller i stället för kortet. Det får du först när du behöver vård utomlands.
Blir du sjuk och saknar kortet ringer du eller vårdgivaren Försäkringskassan på +46 771-524 524 och uppger ditt svenska personnummer. Samma sak gäller om du har tappat bort kortet under resan. Skriv därför in numret i telefonen innan du åker.
Finns det ett digitalt EU-kort?
Nej. EU-kortet finns bara som fysiskt kort och går inte att ladda ner till mobilen. Enligt Försäkringskassan måste EU:s lagstiftning ändras och en gemensam teknisk standard tas fram innan ett digitalt kort blir möjligt. Tills dess behöver du ha plastkortet med dig.
Vad kortet ger rätt till
Kortet ger rätt till nödvändig vård på samma villkor som för dem som bor i landet. Nödvändig vård är vård som inte kan vänta tills du kommer hem, till exempel när du blir sjuk eller skadar dig under resan.
Du visar upp kortet och betalar patientavgiften, alltså den avgift som landets egna invånare betalar för ett besök eller en behandling. Hur stor den är skiljer sig mellan länderna. Kortet gäller i första hand på offentliga vårdmottagningar men också på en del privata. Fråga alltid om kortet gäller innan du får vård på en privat mottagning.
Har du betalat vården själv, till exempel för att du inte hade kortet med dig, kan du ansöka om ersättning i efterhand från Försäkringskassan. Bifoga digitala kopior av kvitton och medicinska underlag. Spara därför alla papper du får på plats.
Vad kortet inte täcker
Kortet täcker inte hemtransport. Blir du så sjuk att du måste flygas hem, till exempel med ambulansflyg, betalar kortet ingenting av det. Det täcker inte heller vård hos privata vårdgivare som inte tar emot kortet, eller kostnader över det som landets egna invånare betalar.
Planerad vård, alltså vård du reser till ett annat land för att få, omfattas inte heller. Den hanteras genom separata regler. Det som fyller luckorna är en reseförsäkring eller reseskyddet i hemförsäkringen, som också kan betala hemtransport och extra kostnader under resan.
Vanliga problem
Det vanligaste problemet är ett kort som har gått ut. Kortet gäller i tre år, och många upptäcker först på flygplatsen att det inte längre är giltigt. Titta på datumet när du bokar resan.
Ett annat vanligt misstag är att föräldrarna beställer kort till sig själva men glömmer barnen. Barn behöver eget kort, och du kan beställa till dem i samma ärende i e-tjänsten.
Reser du inom Norden behöver du inget EU-kort. Där räcker det med en giltig id-handling och en svensk adress. Ska du till Schweiz och inte är medborgare i ett EU- eller EES-land eller i Schweiz, kontakta Försäkringskassan innan du reser, eftersom kortet då inte räcker på egen hand.
Kontrollera innan du åker
Gå igenom listan nedan några dagar före avresan, så att det finns tid att agera om något saknas.
Innan du reser i Europa
Innan resan är det också värt att kontrollera vad ditt abonnemang kostar utomlands. Det står mer om det i guiden om roaming inom EU, och fler guider om resor finns under ämnet resor.