Jag vill lösa ett problem

Vanliga orsaker, vad du kan kontrollera själv och när du ska kontakta leverantören.

Guider

Konsument och avtal

Fått ett inkassokrav - vad ska jag göra nu?

Så kontrollerar du ett inkassokrav, vad det får kosta, hur du bestrider det och vad som händer om du inte betalar innan ärendet går till Kronofogden.
Mobil och abonnemang

Internet fungerar inte - så hittar du felet och vad som gäller

Wifi anslutet men inget internet, eller ingen anslutning alls? Så felsöker du i rätt ordning, när felet är leverantörens och vilken ersättning du kan begära.
Teknik

Svart bild på tv:n - orsaker och vad du kan göra

Tv:n visar svart bild eller bara ljud? Så kontrollerar du ström, ingång, kablar och box, skiljer ett inställningsfel från ett fel i tv:n och reklamerar.